如何让作者积极帮助你
若在项目上遇到问题,请按照下述步骤寻求帮助。
一、提问前
提问尽可能的选择在github、gitee、gitlab上提issues, 在你准备提问前,请先做到以下事情
若你遇到问题时,优先想到通过上述步骤寻找答案,那么恭喜你,你已经成为了一个合格且优秀的开发者。
二、正确提问
如果经过上面的努力,还是没有寻找到正确的答案,可以采用下面的方式寻求帮助
提“工单”:在 issues 中提交问题,并记录下链接地址
在你提交的问题中,详细的描述清楚问题的全过程,并配上截图和报错日志
参考你公司的测试人员给你提的bug
提交问题后,请你旁边的开发或者AI等同事,看看你写的问题和描述他能否看懂 (或者交给AI润色一下提问描述)
通过微信私聊或微信群中@作者,发送刚提交的问题链接
作者看到你的提问链接后,会第一时间帮忙解决问题。 直接私信或群里面发报错日志的一律不回复,因为微信聊天框看错误日志太痛苦了!
当然,作者也不可能每天24小时在线,也有工作,有时候遇到开会、出差、紧急事情要处理时可能回复比较慢,遇到比较紧急的问题,请提工单后,多@几次作者,作者看到issues工单一定会第一时间回复问题的。
三、错误的提问
通过以下方式提问,无论你是开源用户还是企业用户,一律不回复
群聊或私发报错日志
群聊或私发的问题描述不清晰,让作者看不明白
只会问 群主在吗?作者在吗? 又不直接说具体事情的
群主,为什么更新代码后,无法启动了呀?
请描述清楚你原来使用的源码版本、启动时报错日志等。
这段时间有更新数据库脚本吗?有更新XX功能吗?
请自行查看更新日志和代码提交记录